Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

Продукт	Цена	Кол-во
Минимальная сумма заказа — 20 000 руб.
Оформить заказ	Итого

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да, компания TooManyGifts работает как с юридическими, так и с физическими лицами. Варианты взаиморасчетов для физических лиц Вы можете посмотреть на странице оплаты.

Вы работаете с НДС?

Да, TooManyGifts работает с НДС.

Можно ли оплатить заказанный товар наличными?

Да, но с оговоркой. Непосредственно компания TooManyGifts работает только по безналичному расчету, через Yoo Kassa и банковский платежный терминал в офисе. Но есть два способа произвести оплату наличными. Первый: оплатить выставленный менеджером счет в кассе любого банка. Второй: попросить нашего менеджера выпустить Вам специальный код в Yoo Kassa, с помощью которого Вы можете произвести оплату во многих платежных терминалах.

Можно ли купить на вашем сайте поштучно (в розницу)?

Минимальный заказ в TooManyGifts составляет 15 000 рублей в Москве и 10 000 рублей в других регионах. При этом количество заказанного товара не имеет значения.

Можно ли оплатить заказ при получении?

Условия оплаты и отгрузки описаны в договоре. По-умолчанию TooManyGifts работает по предоплате 100%. Но мы рассматриваем встречные предложения в индивидуальном порядке.

Возможна ли частичная отсрочка платежа или постоплата?

Любые индивидуальные условия, в том числе рассрочку, необходимо согласовать с персональным менеджером.

Какие скидки вы предоставляете?

В компании TooManyGifts существует скидочная политика, которая зависит от выбранного товара, его тиража, вида нанесения и типа организации, которую вы представляете.

Не могу определиться в обилии товара. Кто поможет?

Менеджеры TooManyGifts — эксперты в подборе и поиске самых интересных и оригинальных подарков, они помогут найти товар под ваши задачи или расскажут об изготовлении индивидуальных сувениров на заказ. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Не могу найти подходящий товар. Кто поможет?

Менеджеры TooManyGifts помогут Вам сориентироваться в ассортименте товара и подобрать именно то, что Вам нужно. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Как искать товар на сайте?

В верхней части сайта, в поисковой строке необходимо написать название товара или любую часть названия. Также Вы можете зайти в интересующий Вас раздел каталога и применить фильтры, которые находятся слева и сверху от списка товаров.

Можете ли вы подобрать мне продукцию?

Конечно, менеджеры TooManyGifts всегда на связи и помогут Вам подобрать нужный товар исходя из вашего бюджета, сроков и целей.

У вас нет такого же, но с перламутровыми пуговицами?

Нет проблем! В TooManyGifts Вы можете заказать индивидуальную продукцию. Для этого свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Делаете ли вы нанесение на продукцию?

Да, TooManyGifts предоставляет услугу брендирования всех представленных товаров. Менеджер рассчитает стоимость индивидуально с учетом вида продукции, её тиража и способа нанесения.

Цена на продукцию на сайте указаны с нанесением логотипа?

Нет, стоимость нанесения не включена в цену товара. Она рассчитывается индивидуально и зависит от тиража, материала и технологии печати. Чтобы узнать окончательную стоимость тиража - свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Как предоставить вам макет?

Вы можете прикрепить макет в любом виде и формате к вашему заказу на сайте в Корзине или выслать менеджеру на электронную почту. Если Вы первый раз обращаетесь в нашу компанию, то свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Какие существуют технические требования к макетам?

Максимально подробно изучить требования можно у нас на сайте в соответствующем разделе.

Как быть, если товара нет в наличии?

Наши менеджеры подскажут вам ближайшую дату поставки или подберут аналоги. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Можно ли перед заказом посмотреть образцы?

Без проблем! Часть образцов товаров есть в наличии у нас в офисе и на складе, любые другие мы закажем для Вас бесплатно. По вопросам, связанным с образцами, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Можно ли получить образец товара с нанесением нашего логотипа?

Можно! Предоставьте ваши графические материалы. В ряде случаев изготовление сигнального образца будет бесплатным. Во всех остальных - по специальной льготной цене. Для точного расчета и сроков свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Сколько стоит изготовление макета?

Итоговая стоимость зависит от исходных данных и желаемого конечного результата. Для точного расчета свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

Как можно забрать заказанный товар?

Мы предлагаем самовывоз со складов в Москве и Санкт-Петербурге. Либо доставку по городу или Стране. Подробную информацию о доставке можно изучить на нашем сайте. А получить индивидуальный расчет стоимости доставки - через Вашего менеджера.

Поставляете ли вы заказы в регионы?

Доставляем готовые тиражи в любую точку Страны и ближнего зарубежья. Либо до адреса, либо до пункта выдачи транспортной компании - на Ваш выбор. Подробную информацию о доставке можно изучить на нашем сайте.

Включена ли доставка в стоимость заказа?

В общем случае - нет, стоимость доставки зависит от габаритов, общего веса груза и Вашего региона. С прочими индивидуальными условиями можно ознакомиться на странице Доставки или через наших менеджеров.

Какой срок поставки у товаров со склада?

Для товаров, которые находятся на складах в Москве и Санкт-Петербурге:

Без нанесения — 1–3 рабочих дня с момента оплаты.
С нанесением — 1–7 рабочих дней с момента оплаты и утверждения оригинал-макета.
Для товаров, которые находятся на складах в Европе или Китае — средний срок поставки от 2-4 недель. Время на осуществление нанесения логотипа учитывается дополнительно.

Более точные сроки изготовления сувениров зависят от оплаты, скорости утверждения оригинал-макета, загруженности производства, способа нанесения и объема заказа. Для более точной консультации, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

К каждому заказу мы подходим индивидуально. Поставим нужную Вам продукцию в нужные сроки!